Call me Care
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CONDIZIONI DELL’OFFERTA
Come ottenere le ore omaggio?
Il BONUS viene erogato in seguito all’attivazione dell’autoricarica e alla compilazione del modulo di addebito automatico SEPA DIRECT DEBIT durante la prima attivazione a partire dal 01 gennaio 2024.
Quando il BONUS viene applicato, l’offerta prepagata si incrementa della quota di extrasoglia:
• BASIC 17 ORE (di cui 2 omaggio)
• ADVANCE 30 ORE (di cui 5 omaggio)
• ULTIMATE 40 ORE (di cui 10 omaggio)
• CONTROL 60 ORE (di cui 20 omaggio)
In quali casi viene erogato il Bonus Extrasoglia
• Prima attivazione a partire dal 01 gennaio 2024.
• Attivazione o rinnovo in coincidenza di una fornitura globale.
• Autoricarica al raggiungimento della terza ora residua (esclusa extrasoglia).
• Autoricarica entro e non oltre 30 giorni prima della scadenza temporale.
Cosa succede se non ricarico entro i limiti dell'offerta
L’offerta rimarrà valida solo per le ore standard senza Extrasoglia, come specificato nelle caratteristiche del piano, senza l’opzione di autoricarica e senza obbligo di rinnovo.
• BASIC 15 ORE
• ADVANCE 25 ORE
• ULTIMATE 30 ORE
• CONTROL 40 ORE
Cosa succede se non voglio più ricaricare
Nel caso in cui il Cliente opti per non rinnovare entro i termini stabiliti dal “meccanismo” di autoricarica, può comunicare la sua decisione tramite e-mail all’indirizzo: servizioclienti@globalsystemitalia.com entro e non oltre la terza ora residua (esclusa extrasoglia) o entro 30 giorni dalla scadenza temporale.
In questo caso, l’opzione di autoricarica perderà la sua efficacia e la soluzione contrattuale seguirà il suo corso naturale fino alla naturale scadenza contrattuale stabilita, senza ulteriori obblighi da parte del Cliente.
Eventuali ore utilizzate fuori soglia e fuori extrasoglia saranno fatturate a consuntivo a tariffa ordinaria.